Bila anda ingin terampil dalam menjalin hubungan dengan manusia, pastikan membuat orang lain merasa penting.
Ingatlah, semakin anda membuat orang itu merasa penting, semakin besar tanggapan mereka pada anda.
Setiap orang ingin diperlakukan sebagai seseorang ( diorangkan ), ini adalah dasar kebiasaan orang timur untuk “menyelamatkan muka”
Ingatlah !!! bagi orang lain, dia sama pentingnya bagi dirinya seperti anda penting bagi diri anda.
Beberapa tips tentang cara mengakui orang dan membuat mereka merasa penting:
1. Dengarlah mereka
Mendengarkan mereka jelas merupakan cara paling baikuntuk membuat mereka merasa penting
2. Pujilah dan hargailah mereka
Bila mereka patut mendapatkannya
3. Gunakan nama dan foto mereka sesering mungkin.
Panggillah orang dengan nama mereka.
4. Berhentilah sejenak sebelum anda menjawab mereka
Ini memberi kesan pada mereka bahwa anda telah merenungkan apa yang mereka katakan dan bahwa ada manfaatnya untuk merenungkan.
5. Gunakan kata-kata mereka, ‘anda” dan “milik anda”
Bukan ‘saya, aku, milikku”
6. Sambutlah orang yang menunggu untuk bertemu anda.
Jika mereka harus menunggu, buatlah mereka tahu bahwa anda tahu mereka sedang menunggu. Ini berarti sungguh memperlakukan mereka sebagai seseorang.
7. Perhatikan setiap orang didalam sebuah kelompok.
Bukan hanya pemimpin atau pembicara.
Sebuah kelompok itu lebih dari satu orang.
IV. Cara Terampil untuk Menyetujui Pendapat Orang
Satu langkah paling penting yang dapat anda lakukan untuk menjadi terampil dalam berhubungan dengan orang adalah anda harus menguasai seni bersedia menyetujui.
Sungguh, ini adalah salah satu mutiara kebijaksanaan zaman kita. Selama hidup anda jangan pernah lupa orang bodoh tidak pernah setuju dengan orang lain dan bahwa dibutuhkan orang bijak, orang yang pandai, orang yang berjiwa besar untuk menyetujui orang lain, terutama bila orang lain itu jelas salah.
Seni menyetujui mempunyai enam bagian:
1. Belajar untuk mau menyetujui, setuju dengan orang lain.
Gunakanlah sikap menyetujui sebagai kerangka pikir anda
2. Katakan pada orang bila anda setuju dengan mereka.
Biarkan orang lain tahu bhahwa anda setuju dengan mereka.
3. Jangan katakan pada orang bila anda tidak setuju dengan mereka, kecuali mutlak perlu.
Jika anda tidak bisa menyetujui orang lain, dan sering kali demikian, maka jangan sering tidak setuju dengan mereka kecuali mutlak perlu.
4. Akuilah bila anda salah
Dibutuhkan orang berjiwa besar untuk melakukan ini dan orang kagum pada siapa pun yang dapat melakukan hal ini.
5. Tahanlah diri anda untuk tidak berdebat
Tidak seorang pun memenangkan argumen atau teman dengan jalan berdebat.
6. Tanganilah orang yang berkelahi dengan tepat.
Teknik yang lebih baik untuk menangani mereka adalah menilak untuk berkelahi dengan mereka.
Alasan di balik Seni Bersedia Menyetujui:
- Orang menyukai mereka yang setuju dengan mereka.
- Orang tidak menyukai mereka yang tidak setuju dengan mereka.
- Orang tidak suka bila tidak di setujui.